圍繞著到底中小企業信息化有沒有必要，有多少中小企業實行了信息化進行了調查，調查顯示中小企業信息化狀況不足或者過于混亂。

　　我們的理解中小企業為什么要信息化，很簡單，我們現在談的中小企業不是特別大的企業，大部分的中小企業，人數差不多二三十人，甚至有的沒有自己專業的網管，一談信息化，就會上升到ERP的層次或者協作方面，通過和客戶訪談，中小企業信息化給我幾個觀點，第一他要解決生存的問題，他要用信息化解決更多的錢，或者業務跟進的問題，我們以網站跟郵箱作為切入，雖然我們有中小企業ERP的產品，或者管理的產品，我們還是在主打網站和郵箱，我們的理解，很多中小企業認為網站是他做生意很主要的門戶，有一些通行上的需求，那就是郵箱，年初的時候我們針對中小企業郵箱市場應用，我們做了一個調查。

　　先給大家分享一下，市場通則的數據。

　　我說一下我調研的數據。他們有沒有建店鋪，黃頁，我們做了九千個樣本調查，我們發現，我們剔除網站普及率低的六個省，我們現在的中小企業我們是法人，我們做調查的時候，2010年的數據還沒有出來，我除的是2009年的數據，那時候大概是700多萬的中小企業法人，總體有大約44%的企業數，企業數330萬，有做自己的企業建站，網站普及率37%。這個數據某種程度還是有一些可供參考性。

　　我們有一個擔心，是不是已經在黃頁注冊或者在阿里巴巴建了店鋪的企業不再自主建站呢？我們的擔心是多余的，自主建站的，做店鋪也有自己建站的，有44%，在阿里巴巴注冊的企業，里面有50%的公司其他還有建站，這個高于總體的平均值44%，我們發現矛盾不存在，越來越多的企業理解信息化網站這塊，除了阿里巴巴這塊，還需要在自己公司建站，方便進行推廣。

　　同時我們看到一個更大的市場，事實上沒有做店鋪和建站的企業高大50%多，這個表示我們還有很大的市場開拓的空間。

　　對9000多個網站的品牌集中度，我們做了一個理解，發現更多是這個市場是一些零零散散的網站建設公司占據，里面85.8%的的份額，地區性的品牌，服務大概差不多橫跨兩省左右，有7.8%的市場占有率，超過三個市場的，相對低，只有9.6%左右，對整個市場來講，品牌集中度非常低，少數地區有相對集中的品牌認知度，大部分來說都是非常的混亂。

　　如果以地區來說，蘇皖比較特別，把所有建站的公司做了一個排名，當地的市場超過30%是蘇皖區，上海是20%多，東北山東、上海、浙江，我們看到區域性的網站建設公司，可能占有一小部分的市場，還沒有形成絕對性的市場占有率，信息化程度低的共，華中、西部、南廣東、除北京之外的京津石區，眾多小的品牌占據市場，整個市場處于戰國時期。

　　對建站的應用我們做了一個理解，為什么中小企業覺得效果不大，我們發現，中小企業在這個網站的應用程度上非常低，絕大部分的網站，雖然他們認為做網站有助于生意的推廣，但是絕大部分網站僅僅是一個展示型加一個互動，這個互動非常簡單，對于企業主來說，什么叫互動？可能就是留言、在線客戶，這是非常低端的互動，我們看到很多網站，甚至連聯系電話都看不到，是不是這樣的應用程度，其實對它整個生意的推廣不利，整體建站的中小企業，對整個網站的應用停留在非常初級的階段。