圍繞著到底中小企業(yè)信息化有沒有必要，有多少中小企業(yè)實(shí)行了信息化進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查顯示中小企業(yè)信息化狀況不足或者過于混亂。

　　我們的理解中小企業(yè)為什么要信息化，很簡(jiǎn)單，我們現(xiàn)在談的中小企業(yè)不是特別大的企業(yè)，大部分的中小企業(yè)，人數(shù)差不多二三十人，甚至有的沒有自己專業(yè)的網(wǎng)管，一談信息化，就會(huì)上升到ERP的層次或者協(xié)作方面，通過和客戶訪談，中小企業(yè)信息化給我?guī)讉€(gè)觀點(diǎn)，第一他要解決生存的問題，他要用信息化解決更多的錢，或者業(yè)務(wù)跟進(jìn)的問題，我們以網(wǎng)站跟郵箱作為切入，雖然我們有中小企業(yè)ERP的產(chǎn)品，或者管理的產(chǎn)品，我們還是在主打網(wǎng)站和郵箱，我們的理解，很多中小企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是他做生意很主要的門戶，有一些通行上的需求，那就是郵箱，年初的時(shí)候我們針對(duì)中小企業(yè)郵箱市場(chǎng)應(yīng)用，我們做了一個(gè)調(diào)查。

　　先給大家分享一下，市場(chǎng)通則的數(shù)據(jù)。

　　我說一下我調(diào)研的數(shù)據(jù)。他們有沒有建店鋪，黃頁(yè)，我們做了九千個(gè)樣本調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們剔除網(wǎng)站普及率低的六個(gè)省，我們現(xiàn)在的中小企業(yè)我們是法人，我們做調(diào)查的時(shí)候，2010年的數(shù)據(jù)還沒有出來，我除的是2009年的數(shù)據(jù)，那時(shí)候大概是700多萬的中小企業(yè)法人，總體有大約44%的企業(yè)數(shù)，企業(yè)數(shù)330萬，有做自己的企業(yè)建站，網(wǎng)站普及率37%。這個(gè)數(shù)據(jù)某種程度還是有一些可供參考性。

　　我們有一個(gè)擔(dān)心，是不是已經(jīng)在黃頁(yè)注冊(cè)或者在阿里巴巴建了店鋪的企業(yè)不再自主建站呢？我們的擔(dān)心是多余的，自主建站的，做店鋪也有自己建站的，有44%，在阿里巴巴注冊(cè)的企業(yè)，里面有50%的公司其他還有建站，這個(gè)高于總體的平均值44%，我們發(fā)現(xiàn)矛盾不存在，越來越多的企業(yè)理解信息化網(wǎng)站這塊，除了阿里巴巴這塊，還需要在自己公司建站，方便進(jìn)行推廣。

　　同時(shí)我們看到一個(gè)更大的市場(chǎng)，事實(shí)上沒有做店鋪和建站的企業(yè)高大50%多，這個(gè)表示我們還有很大的市場(chǎng)開拓的空間。

　　對(duì)9000多個(gè)網(wǎng)站的品牌集中度，我們做了一個(gè)理解，發(fā)現(xiàn)更多是這個(gè)市場(chǎng)是一些零零散散的網(wǎng)站建設(shè)公司占據(jù)，里面85.8%的的份額，地區(qū)性的品牌，服務(wù)大概差不多橫跨兩省左右，有7.8%的市場(chǎng)占有率，超過三個(gè)市場(chǎng)的，相對(duì)低，只有9.6%左右，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)來講，品牌集中度非常低，少數(shù)地區(qū)有相對(duì)集中的品牌認(rèn)知度，大部分來說都是非常的混亂。

　　如果以地區(qū)來說，蘇皖比較特別，把所有建站的公司做了一個(gè)排名，當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)超過30%是蘇皖區(qū)，上海是20%多，東北山東、上海、浙江，我們看到區(qū)域性的網(wǎng)站建設(shè)公司，可能占有一小部分的市場(chǎng)，還沒有形成絕對(duì)性的市場(chǎng)占有率，信息化程度低的共，華中、西部、南廣東、除北京之外的京津石區(qū)，眾多小的品牌占據(jù)市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。

　　對(duì)建站的應(yīng)用我們做了一個(gè)理解，為什么中小企業(yè)覺得效果不大，我們發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在這個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)用程度上非常低，絕大部分的網(wǎng)站，雖然他們認(rèn)為做網(wǎng)站有助于生意的推廣，但是絕大部分網(wǎng)站僅僅是一個(gè)展示型加一個(gè)互動(dòng)，這個(gè)互動(dòng)非常簡(jiǎn)單，對(duì)于企業(yè)主來說，什么叫互動(dòng)？可能就是留言、在線客戶，這是非常低端的互動(dòng)，我們看到很多網(wǎng)站，甚至連聯(lián)系電話都看不到，是不是這樣的應(yīng)用程度，其實(shí)對(duì)它整個(gè)生意的推廣不利，整體建站的中小企業(yè)，對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)用停留在非常初級(jí)的階段。