簡單地說企業(yè)郵箱就是企業(yè)使用的郵箱。
為什么企業(yè)使用的郵箱和一普通的郵箱不一樣呢？

    因為商業(yè)郵件往往具有很大的商業(yè)價值，為了郵件通信的通暢，企業(yè)郵件通信在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面的要求更高，而普通的郵件服務(wù)根本不能滿足企業(yè)通信的需要，由此而產(chǎn)生了在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面都要好得多的企業(yè)郵箱服務(wù)。（此處所說的普通郵件服務(wù)是指免費個人郵件服務(wù)和個人收費郵件服務(wù)，當(dāng)然，個人也可以使用企業(yè)郵箱。） 
所以從使用者來說，企業(yè)郵箱就是企業(yè)及其職員所使用的郵箱。 
    在表現(xiàn)形式來看，企業(yè)郵箱就是以企業(yè)域名結(jié)尾的郵箱。 
如公司的域名為www.hhdkjy.com，企業(yè)郵箱的格式就是***@qianji.net 。
企業(yè)郵箱與免費郵箱相比的優(yōu)點有：對企業(yè)來說有一個完整的對外形象；分配給員工，在員工離職時公司網(wǎng)絡(luò)管理員可完全接管該郵箱，避免公司客戶資源外泄；并可根據(jù)郵箱接收信息的特征自行設(shè)置每一個郵箱容量大小等；相對免費郵箱而言：速度更快；更穩(wěn)定；郵箱接收率高。

企業(yè)郵箱的作用

   總的來說呢，企業(yè)郵箱的作用就是收發(fā)郵件，快速傳遞商業(yè)信息，實現(xiàn)資源共享。在這些要求下會不斷開發(fā)出相應(yīng)的功能。