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點(diǎn)擊數(shù):24092012-10-22 09:47:24 來源: 千極科技,10年專注互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)
第一層:網(wǎng)站用戶登錄注冊(cè)
用戶注冊(cè)是用戶體驗(yàn)網(wǎng)站的開始,注冊(cè)流程盡可能的簡介,一般選擇3個(gè)注冊(cè)項(xiàng)就好了,不要超過五個(gè)注冊(cè)選項(xiàng),對(duì)于驗(yàn)證碼要做好好辨認(rèn)的同時(shí)還要有防止機(jī)器惡意注冊(cè)的作用,驗(yàn)證碼好能夠自動(dòng)刷新,網(wǎng)站要有自動(dòng)登錄記憶功能!
第二層:設(shè)計(jì)好產(chǎn)品的收藏記憶功能
我們有時(shí)候在網(wǎng)上商城找產(chǎn)品會(huì)花掉很多的時(shí)間,覺得這個(gè)商品很不錯(cuò),但是當(dāng)時(shí)還不想買,想過幾天再看看,這時(shí)候如果商城上面有相關(guān)的收藏記憶功能在第二次我們就能夠非常迅速的打開!另外在會(huì)員中心應(yīng)該有店鋪的收藏功能,用戶能夠自行瀏覽商品,瀏覽店鋪分類比較!
第三層:瀏覽時(shí)要考慮到用戶體驗(yàn)性
對(duì)于產(chǎn)品的頁面好能夠在當(dāng)頁打開,當(dāng)前的窗口打開具備一定的優(yōu)點(diǎn),不會(huì)占用太多的資源,如果是同類的產(chǎn)品可以選擇在新窗口打開,方便進(jìn)行對(duì)比,在網(wǎng)頁打開上面要充分考慮用戶的使用習(xí)慣,產(chǎn)品的終頁面,內(nèi)容頁面一般要在新窗口打開,翻頁標(biāo)簽和導(dǎo)航鏈接要在當(dāng)前窗口打開!
第四層:用戶訂單確認(rèn)信息簡介有效
在用戶訂單的確認(rèn)信息填寫方面一定要進(jìn)行精選,不要讓用戶填寫一大堆沒有用的東西,也不要讓用戶信息填寫不完整,導(dǎo)致產(chǎn)品不能夠有效快速的送到用戶的手中,一般要求用戶填寫姓名,地址,電話為必填項(xiàng),而其他的信息可以設(shè)置選擇填寫,這樣就能夠顯得更為人性化!大家可以到相關(guān)著名的購物商城上面都會(huì)有這樣的用戶體驗(yàn)!
第五層:用戶下單
在用戶下單之后不能夠就算是終結(jié)了,還要有訂單修改的功能,和訂單取消的功能,當(dāng)然在取消上面需要一定的條件,這樣才能夠保證用戶靈活的訂單,同時(shí)對(duì)于購物網(wǎng)站的操作一定要非常的規(guī)范才行,同時(shí)還需要方便的操作!
第六層:功能操作簡單有效
有的商城用戶在點(diǎn)擊很多次都找不到自己的目的頁面,很多人就因此而離開了網(wǎng)站,自然造成這樣的網(wǎng)站跳出率非常的高,一般用戶從首頁到目的頁面不要超過三次的點(diǎn)擊,所以網(wǎng)站的導(dǎo)航好目錄層次一定要簡介明了,用戶能夠很容易找到,自然能夠提高用戶瀏覽的效率!

