點擊數(shù):15282016-07-11 16:14:26 來源: 千極科技,10年專注互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)
以前電視、報紙、門戶時代,企業(yè)說啥是啥。搜索引擎時代,開始精準營銷,而如今,精準營銷都不靠譜了,營銷開始從推式到拉式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)投放廣告,不在找媒體或平臺,而是直接找目標受眾,把企業(yè)商品的亮點通過用戶的嘴里說出去。并在互動中將商品信息(一般為好評類)分享到朋友圈中。營銷于是變的越來越精細化,數(shù)據(jù)化。微博上的大V做的就是這個生意。
在文章“運營經(jīng)理究竟是個神馬職務(wù)”里,曾給網(wǎng)站運營下了個定義:通過有效的運作策略和手法,一營民心,二盈利,終實現(xiàn)網(wǎng)站商業(yè)價值!這是從商業(yè)目標考量而下的一個定義,運作是手段,營收是目標,先說目標。
沒有無緣無故的網(wǎng)站。建站都有目的,或盈利,或捕獲銷售線索,或展示企業(yè)實力。現(xiàn)在建站變的越來越容易,一二百元便能建個相當靠譜的站點(仍有很多傳統(tǒng)企業(yè)在找建站服務(wù)的時候,動輒幾萬元的投入,實在是錢燒的,這是外話)。建站目標從根上說都是為了提高銷售或降低成本,都和錢相關(guān),不論你建企業(yè)信息展示站、還是電商站、2.0站亦或平臺站點,甚至于你在微博、微信開宗立號,目的都是錢。只不過網(wǎng)站(或產(chǎn)品)是變現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。所以根據(jù)業(yè)務(wù)特征,商業(yè)模式的不同,建站的直接目標也便不同。我大體上把網(wǎng)站的目標分為四大類。
在這四個網(wǎng)站能實現(xiàn)的直接目標中,流量是根基,不管你做用戶還是做利潤,都需要流量。這也是門戶站賺品牌營銷預(yù)算(或者直白點賺市場部的錢)的主要模式,也是淘寶、天貓平臺的立身之本:把控流量便把控了市場。但是,從市場部的營銷需求上看,尤其是在經(jīng)濟不景氣的年頭,靠曝光、印象展示的品牌營銷預(yù)算必將縮減,效果營銷的需求必將日益強烈。所以,市場部營銷投放的眼光為之一變,開始做精準的效果營銷。所以,搜索引擎有了生意,2.0網(wǎng)站有了模式。搜索引擎的精準營銷我后文再說如何不如2.0站點。2.0網(wǎng)站做用戶的價值不在流量上,而在注冊用戶身上,通過用戶數(shù)據(jù)的挖掘和篩選,可以滿足目標企業(yè)的精準投放需求,所以市場部一旦開始算渠道投入產(chǎn)出的賬,就會將錢投到精準營銷上:基于用戶的人口統(tǒng)計學(xué)特征、興趣愛好、行為軌跡來定向推廣商品。所以,2.0的網(wǎng)站只要把用戶運營活躍就可以了。尋求線索的網(wǎng)站,企業(yè)信息展示站是一類:網(wǎng)站履行紙質(zhì)宣傳冊的作用。企業(yè)站捕獲的是商品或服務(wù)的咨詢線索。此外,靠聯(lián)盟生存的互動社區(qū)也是這樣一個線索捕獲的網(wǎng)站:通過做內(nèi)容引入流量,再將流量按效果分成模式(cps)批發(fā)給電商網(wǎng)站,比如豆瓣讀書為電商站引流,做淘寶客的美麗說、蘑菇街等,也都是通過內(nèi)容或主題社區(qū)的形式吸引用戶自然tips到電商站下單,他們也是做線索的。后,利潤站就不必說了,做電商的,開淘寶店、天貓店、自營電商站大都為了賺商品差價。